Informacje o produktach i usługach:

• Do czego mogę użyć OSKARA I?

Organiczny środek poprawiający właściwości gleby OSKAR I wzbogaca glebę w składniki pokarmowe i substancję organiczną, a tym samym poprawia właściwości fizyczne, chemiczne i biologiczne gleb. Pełni również rolę próchnico-twórczą, poprawiając żyzność gleb zdegradowanych. Środek polecany jest do stosowania w uprawach polowych roślin rolniczych, roślin sadowniczych i ozdobnych oraz na trawniki i trwałe użytki zielone.

• Jaka jest specyfikacje / parametry jakościowe OSKARA I?

Wymagania jakościowe OSKARA I:

- zawartość azotu całkowitego (N), co najmniej 0,3% (m/m)

- zawartość fosforu w przeliczeniu na P2O2, co najmniej 0,15% (m/m)

- zawartość potasu w przeliczeniu na K2O, co najmniej  0,20% (m/m)

- zawartość substancji organicznej w suchej masie, co najmniej 10% (m/m)

Wartość ph znajduje się w przedziale: 6,8 – 9,4 ph.

Płatności:

• Jakie metody płatności są akceptowane?

Klient ma możliwość uiszczenia opłaty:

- przelewem na numer konta bankowego: 07 1090 1678 0000 0001 5044 1238

- gotówką za pobraniem - należy przygotować odliczoną kwotę gotówki dla kierowcy dostarczającego materiał. Koszt płatności to 35zł brutto bez względu na wartość zamówienia.

 

Realizacja zamówienia i  dostawa:

• Czy można zamówić OSKARA I przez telefon albo osobiście?

Zamówienia należy składać tylko przez stronę internetową.

• Jakie są opcje dostawy?

Odbiór osobisty lub transport naszymi samochodami (opcja dodatkowo płatna – koszt jest uzależniony od odległości i ilości zakupionego towaru. Składając zamówienie kwota zostanie przeliczona w oparciu o wskazany adres dostawy). Koszt dostawy:

- przy zamówieniu 1-6T – 5,00zł/km + 8% VAT

- przy zamówieniu 7-16T – 7,50zł/km + 8%VAT (zamówienia realizowane wywrotką)

Dystans liczony jest od Zakładu Gospodarki Odpadami do klienta wraz z powrotem samochodu do Zakładu.

• Skąd mam wiedzieć czy towar jest dostępny?

W momencie, gdy towar jest niedostępny – na stronie, przy wybranym produkcie jest informacja: „Oczekiwanie na dostawę”.    

• Ile ziemi mieści się w wywrotce?

Nasza wywrotka ma ok 18m3. W przeliczeniu na tony to ok 15T – jednak ta wartość jest uzależniona m.in. od zawartości wilgoci.

• Na jaki metraż wystarczy jedna wywrotka?

Wszystko zależy od tego na jaką grubość klient chce rozprowadzić materiał. Przy założeniu, że na 5cm wtedy materiału wystarczy na obsypanie powierzchni ok. 350m2 .

• Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Czas realizacji zamówienia jest uzależniony od aktualnej liczby zamówień. Zazwyczaj zamówienia są realizowane w ciągu ok. 7 dni roboczych.

• Skąd mam wiedzieć, kiedy otrzymam zamówiony towar?

Dzień przed planowaną dostawą klient dostaje informacje drogą telefoniczną.

• Ile muszę zapłacić za transport?

Koszt transportu jest uzależniony od wielkości zamówienia oraz odległości. Dystans liczony jest od Zakładu Gospodarki Odpadami do klienta wraz z powrotem samochodu do Zakładu.

- przy zamówieniu 1-6T – 5,00zł/km + 8% VAT

- przy zamówieniu 7-16T – 7,50zł/km + 8%VAT (zamówienia realizowane wywrotką)

Dokładny koszt transportu można samemu sprawdzić umieszczając w koszyku towar oraz wpisując miejsce dostawy.

• Czy jak transport przyjedzie ale nie wjedzie na posesje z powodu, np. za małej bramy to czy klient zostaje obciążony jakimś kosztem?

Tak – kosztem transportu, który zostanie naliczony zgodnie z cennikiem:

- przy zamówieniu 1-6T – 5,00zł/km + 8% VAT

- przy zamówieniu 7-16T – 7,50zł/km + 8%VAT

Dystans liczony jest od Zakładu Gospodarki Odpadami do klienta wraz z powrotem samochodu do Zakładu.

• Czy można zamówić transport na konkretny dzień?

Nie, nie można. Na termin dostawy wpływa wiele czynników takich jak: liczba zamówień, odległość od Zakładu Gospodarki Odpadami, optymalizacja trasy kierowcy.

• Czy można zamówić transport na konkretną godzinę?

Zamówienia realizujemy w dni robocze w godzinach 6.30 – 21.30 – nie ma możliwości umówienia na konkretną godzinę.

 

Konto użytkownika:

• Czy trzeba zakładać konto by dokonać zakupu?

Nie, nie trzeba zakładać konta by dokonać zakupu. Można złożyć zamówienie korzystając z opcji ‘SZYBKIE ZAKUPY’.

• Mam problem ze złożeniem zamówienia – czy jest instrukcja, którą można się wspomóc?

Na samym dole naszej strony znajduje się szczegółowa Instrukcja składania zamówienia.